Términos de Servicio

1.Servicios

DevMatrix ofrece un conjunto integral de servicios digitales diseñados para hacer crecer su negocio en línea, incluyendo:

• Diseño de Sitios Web
• Desarrollo de Sitios Web
• Mantenimiento de Sitios Web
• Optimización SEO
• Rediseño de Sitios Web
• Asistencia con el Alojamiento
• Soporte Técnico

2.Responsabilidades del Cliente

Para garantizar que se cumplan los plazos del proyecto y los estándares de calidad, los clientes aceptan:

• Proporcionar información comercial precisa y actualizada
• Entregar los textos, logotipos, imágenes y contenidos solicitados a tiempo
• Mantener la propiedad legal o los permisos de licencia de todos los materiales enviados
• Realizar los pagos de acuerdo con los hitos y plazos acordados

3.Pagos

Las condiciones de pago se acordarán por escrito antes del inicio del proyecto. El impago de las facturas según las condiciones acordadas puede dar lugar a:

• Retraso inmediato en el desarrollo del proyecto
• Suspensión temporal de los servicios de diseño o desarrollo
• Interrupción de los servicios mensuales en curso de mantenimiento del sitio web

4.Propiedad del Sitio Web

Los límites de propiedad se definen a continuación:

• Tras la recepción del pago completo y final, el cliente es propietario del diseño personalizado del sitio web, los activos visuales y el contenido finalizado.
• DevMatrix conserva los derechos de propiedad intelectual sobre las herramientas patentadas, los marcos de trabajo (frameworks), los componentes del código fuente y las bibliotecas de código reutilizables integradas en el sitio web.

5.Mantenimiento del Sitio Web

Los planes de mantenimiento continuo cubren límites técnicos específicos de soporte, incluidos parches de seguridad, monitorización de seguridad, copias de seguridad del servidor, corrección de errores y ediciones menores de contenido (según el plan seleccionado). Los rediseños importantes, las reestructuraciones de diseño o las nuevas funcionalidades avanzadas quedan fuera de alcance y requieren presupuestos personalizados adicionales.

6.Exención de Responsabilidad SEO

Aunque aplicamos prácticas de optimización de motores de búsqueda estándar de la industria (parámetros on-page, velocidad visual, datos estructurados, jerarquía de etiquetas), DevMatrix no puede garantizar posiciones de página específicas, tasas de indexación o volúmenes de tráfico en Google u otros motores de búsqueda.

7.Limitación de Responsabilidad

DevMatrix no es responsable legal de ninguna interrupción, incluidos los fallos en servidores de alojamiento de terceros, las caídas de plataformas externas, la pérdida de datos causada por software externo o los fallos del sitio web debidos a modificaciones del código no autorizadas por parte del cliente.

8.Rescisión

Cualquiera de las partes puede rescindir la relación o los planes de mantenimiento mensual en curso en cualquier momento con un aviso por escrito de 30 días. Los pagos pendientes por horas trabajadas o hitos alcanzados antes de la terminación deben ser liquidados.

9.Ley Aplicable

Estos términos de servicio se regirán, interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes aplicables dentro de la Unión Europea.